Penerangan
KURSUS KEMAHIRAN PERUNDINGAN BERKESAN
TARIKH : 15 Apr 2025 - 17 Apr 2025
TEMPAT : HOTEL LEXIS, PORT DICKSON, NEGERI SEMBILAN
OBJEKTIF :
Objektif Kursus Kemahiran Perundingan Berkesan ini bagi pegawai berkemahiran:
-Mempraktikkan kaedah membina rapport (seperti menunjukkan minat pada pihak yang berbicara,mendengar dengan terkun, menggunakan bahasa tubuh yang terbuka dan positif, tidak mengkritik, serta menunjukkan kepedulian atau empati pada pihak yang berbicara)
-Mengetahui tentang tatacara perundingan yang berkesan
-Menjadi perunding yang baik
-Menaplikasikan konsep dan kaedah pengurusan perundingan dengan berkesan
-Menggunakan komunikasi perundingan secara berkesan dalam aspek bahasa bukan lisan, menyoal dan mendengar
-Mangamalkan bahasa hipnotik untuk mempengaruhi